記者周寧、蕭宇志／台北－新北報導
這幾天台北、新北很多民眾都發現，家裡自來水怎麼黃黃，聞聞看還有臭味，甚至有人發現雜質。小朋友打開水龍頭高喊好臭，不敢洗澡。而且透過裝在蓮蓬頭上的濾心看得更清楚，有民眾發現濾心突然變得超焦黑，趕快換掉，但換了一天馬上又變超髒。就有民眾擔心這樣怎麼燒開水？喝了會不會掉頭髮？台北自來水處表示，雙北包括中永和、板橋、新莊、三重、新店，有超過450萬人水質受影響。
查理媽媽：「你看水什麼顏色？有很黃嗎？」
小朋友惟惟：「有，而且這個水很臭！」
小朋友都看得出來，洗手台裡接滿水，水好臭、好黃，而且還有小黑點，小朋友不敢用來洗澡，媽媽也不放心燒成開水來喝。看看裝在蓮蓬頭上的濾心，看得更清楚。
查理媽媽：「昨天我們洗澡的時候有這麼髒嗎？」
小朋友惟惟：「沒有。」
查理媽媽：「那這個水你敢洗澡嗎？」
小朋友惟惟：「不敢。」
查理媽媽：「那你覺得很恐怖嗎？」
小朋友惟惟點點頭，但其實自來水黃濁不是個案。台北自來水處表示台北市除了陽明山區以外的區域，還有新北中永和、板橋、新莊、三重、新店，有450萬人自來水質受影響。住永和的民眾看到蓮蓬頭濾心，沒過幾天就變超焦黑，直呼有夠噁。
新北永和民眾：「這邊有一支（濾心）是之前大概用了1個半月左右的濾心，然後這個是就2天晚上，洗完澡之後，2天就變成這麼黑。
還有住台北的蕭先生災情也很慘重，他同樣發現蓮蓬頭濾芯心這幾天瞬間變超髒，趕忙換一支，卻一夕變色。
台北民眾蕭先生：「那這支是才換1天而已，就變這麼黃，如果是之前的程度，大概只有到這樣子，我就會給它換掉，不會到這麼深的顏色。家裡有小嬰兒的人，都會在擔心是說，這種水質對於他們的皮膚會不會有任何不良的影響。
跟新的濾心比起來，才用一天的濾心就變得又黃又髒。民眾納悶難道洗一次澡就要換一支嗎？更讓人憂心的是，看到水這麼濁，實在很害怕水裡面有沒有重金屬殘留，會不會影響健康？
新北中和民眾：「會怕啊，會怕說會不會一直掉頭髮還是怎樣。」
雙北各地水好髒，民眾只希望趕快輸送乾淨的水，不然水這麼黃，人心也惶惶。