消費中心/採訪報導
很多人在看直播?隨著網路媒體的興起,不少直播主相繼崛起,在丟丟妹的風潮下,邀請到來自彰化的直播主-A夢(本名盧建宗)也講求正面直播風向,想要與疫情病毒共存的狀況下,與大家分享「消費者行為模式的改變。」
過去到現在已經在直播界有三年多的時間,將近十萬網民的認同下,A夢分享,「我們的網站是TR Box寶藏屋:傘的專家、居的職人,一開始的時候我就很熟悉傘具以及五金百貨,除了冷凍的食品外,我們幾乎都有涵蓋了,客戶一開始也是抱持著買買看的心理,願意與我們配合,使用後發現相當有信用以及口碑,就吸引了更多的人回購,對我們相當的鼓勵。」
那麼,在網路上熱銷的狀況,也吸引到各式各樣的顧客,網路客戶經營相當有熱度!A夢回想起過去最特個別的銷售經驗,他說:「我們甚至連床都在賣,為了達到品牌建立以及對於直播信任度的正面推廣,大家絕對不相信,就連10元商品都有售後服務,來快速建立信任度,透過細心以及送貨的速度快速,相當受到全台網民的認同,每一回一開直播就會破上百人購買,也會有很多回流客來留言,期待開發出更多不同的商品。」
▲走到現在除了A夢自身的耕耘,更仰賴團隊累積的默契與合作,才有今天的成績。(照片提供/TR Box寶藏屋:傘的專家、居的職人)
伴隨著潮流的推進,從過去的購物平台,從東森購物台、雅虎、PCHOME網購平台,已經進入了直播平台的白熱化時代,在消費者行為模式轉型的同時,不少優質的直播主平台也順勢興起,讓廣大群眾可以獲得價格更為實惠、品質更為優良的各式商品。
故此次斥資5千萬,打造直播總部,增設團購批發,電商平台,同時也批發給其他直播台,做同業結盟;公司有6個倉庫共4000坪,現貨庫存近萬項商品,總價值上千萬。
▲新啟用的倉庫全面調整倉儲配置與系統,提升出貨效率。(照片提供/TR Box寶藏屋:傘的專家、居的職人)
直播主A夢對於很多粉絲的支持,相當感恩,不僅僅在商品上把關嚴謹,更是在「售後服務」上,最為用心,他說:「其實我們一直在學習,取得大家對於商品的信任度,只要有用過我們直播的商品,就會知道我們品質,不輸給大通路的品牌商,未來展望在朝品牌推廣,轉型為「直播界的全聯」前進。」
目前經營直播平台,是一近年來興起的網路新興行業,近幾年內,也讓更多消費者多了很多選擇,那麼,在民生消費荷包縮水的情況下,懂得挑,也懂得選,就是更重要的家庭智慧。
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