第一位：【Amy Edmondson – psychological safety 心理安全感】
自2011年起連續十年入選全球頂尖50 Thinkers最佳領導力發展權威。
Amy教授目前在哈佛商學院任教– Novartis Professor, 專注研究領導力發展及團隊士氣。
Amy教授是典型哈佛人。她的組織行為學博士及心理工程碩士都是在哈佛讀的，而且還在學校兼修社會學。她近期專注在組織是如何學習的研究實踐及女性領導力。
她在攻讀博士前，因為工作的關係，被派去醫院調查如何降低工作中的錯誤，後來發現需要更多的理論知識，完整這類的調查研究。
所以她帶這個經歷回到學校，繼續探索組織發展的奧秘，並且有幸參與航空業組織變革的專案，其中一項是如何降低員工及團隊與團隊間合作的失誤率。
從調查中發現，要降低失誤率，重要的是如何讓員工及事件參與者，分享失敗的真實過程，由此才能辨別問題的根源，糾正錯誤的工作環節。
她將調查結果及解決方法，刊登在《Administrative Science Quarterly行政科學季刊》。並發表她的組織發展模型——「psychologicalsafety 心理安全感」。
當時並沒有引起太多人的注意，直到谷歌啟動一項名為「亞里斯多德計畫」（ProjectAristotle）——探索為什麼某些團隊運作得比其他團隊更好？
這才發現Amy教授的「psychologicalsafety 心理安全感」是谷歌要尋找的答案 —— 組織成員間, 彼此認同的一種信念，即人際關係中, 風險承擔是安全的。
Amy教授強調打造「Psychological Safety – 心理安全感的團隊環境」；簡單地說就是鼓勵團隊彼此可以暢所欲言。
但不是做好人，也不是僅僅創造舒適的工作環境，是要打造在衝突中，仍然卷起袖子一起幹的團隊信念。
「Psychological Safety——安全感」的團隊信念，不是目的，目的是要追求卓越的成果。
在追求卓越成果的過程，承諾展現高品質的關懷，這關懷不是存在於感受上，更要承諾在領導力的行為中。
以下是她的近期新書
參考資料：
Amy Edmonson, 《TheFearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace forLearning, Innovation, and Growth》，2018， Wiley。
TED(2022), <How to turn a group of strangers into a team>, https://www.ted.com/talks/amy_edmondson_how_to_turn_a_group_of_strangers_into_a_team，(2022.04.08 浏览)。
Harvard University (2022), <Amy Edmondson NovartisProfessor of Leadership and Management>, 《HarvardBusiness School》, https://shinesummit.hsph.harvard.edu/people/amy-edmondson, (2022.04.08 浏览)。
Institute of Coaching (2022), <2021 Conference:IOC Vision of Excellence in Leadership Award and Psychological Safety inTumultuous Times>, 《McLean, Harvard Medical School Affiliate》，https://www.instituteofcoaching.org/resources/2021-conference-ioc-vision-excellence-leadership-award-and-psychological-safety-tumultuous, （2022.04.09浏览）
AmyEdmonson，<PsychologicalSafety and Learning Behavior in Work Teams> Administrative ScienceQuarterly, V.44, N.2, Jun.1999, pp. 350-383.
Amy Edmonson (2022), <Amy C. Edmondson>, https://amycedmondson.com/, （2022.04.07浏览）
Google (2022), < Guide: Understand team effectiveness>, 《re:Work》https://rework.withgoogle.com/print/guides/5721312655835136/, (2022.04.10浏览)
↓↓↓↓ —請在下方分享文章，謝謝！— ↓↓↓↓
好深奧喔~
但是我想在一個團隊，能有一個好的Leader是很重要的！
不僅要照顧團隊中的每個人，還要適時地激發大家。
但是，如何做呢？
的確。
它可以是深奧，也可以是稀鬆平常。
至於，如何做？
完全取決每位領導者的自身及客觀條件了。